ПриватБанк запустив технологію голосової біометрії для безпечного та швидкого обслуговування за телефоном клієнтської підтримки 3700. Про це повідомили у структурі на своєму каналі в Телеграм. "Розпізнавання голосу клієнта спрощує обслуговування за телефоном без традиційних додаткових питань безпеки", - пояснюють про нововведення.. Щоб скористатися новою технологією безпечного обслуговування, треба через веб версію Приват24 створити голосовий зліпок - запис вашого голосу. Надалі при кожному зверненні на гарячу лінію 3700 система швидко розпізнаватиме клієнта - як на відео