Українці, яким складно самостійно оплачувати комунальні послуги, можуть оформити житлову субсидію. Держава частково компенсує витрати домогосподарства залежно від його доходів та майнового стану. Адвокатка, керівниця ЮК “Prima Leader Group” Діна Дрижакова у коментарі LVIV.MEDIA розповіла, хто може отримати субсидію, хто може отримати субсидію, які документи для цього потрібні та через що у призначенні допомоги можуть відмовити. “Попри всі виклики та зміни у соціальній сфері, право на державну допомогу на оплату житлово-комунальних послуг залишається важливим механізмом підтримки громадян. У 2026 році процес призначення субсидій максимально цифровізований, проте базові правила та критерії перевірки домогосподарств залишаються суворими”, – розповіла експертка. Хто може оформити субсидію у 2026 році Право на житлову субсидію мають громадяни України, а також іноземці та особи без громадянства, які на законних підставах проживають у житлових приміщеннях. За словами Діни Дрижакової, під час призначення субсидії насамперед враховують доходи та майновий стан родини. Допомогу призначають, якщо витрати на комунальні послуги перевищують суму обов’язкового платежу для конкретного домогосподарства. “Субсидію можна оформити як за зареєстрованим місцем проживання, так і за фактичним. Наприклад, якщо сім’я орендує житло за наявності договору оренди або має статус внутрішньо переміщеної особи (ВПО)”, – зазначила адвокатка. Які документи потрібні для оформлення субсидії У більшості випадків для оформлення субсидії не потрібно збирати багато документів. Заявнику знадобляться паспорт або тимчасове посвідчення, РНОКПП, заява про призначення житлової субсидії та декларація про доходи і витрати. В окремих випадках можуть знадобитися додаткові документи, зокрема: орендарям – договір найму житла; внутрішньо переміщеним особам – довідка ВПО; договір про реструктуризацію заборгованості, якщо є борги за комунальні послуги. Як зауважила Діна Дрижакова, заяву та декларацію потрібно заповнювати уважно. Помилки або неточності можуть вплинути на розгляд документів. Як подати документи на субсидію Оформити субсидію у 2026 році можна онлайн або офлайн. За словами адвокатки, онлайн-подача дозволяє заощадити час і не витрачати його на відвідування установ. Для цього потрібно: Авторизуватися на порталі “Дія” за допомогою Дія.Підпису або BankID. Перейти у розділ послуг та вибрати “Заява на субсидію”. Заповнити необхідні поля. Підписати документ. Також заяву на субсидію можна подати через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (ПФУ) або мобільний застосунок “Пенсійний фонд”. Для цього потрібно скористатися особистим кабінетом і підписати заяву кваліфікованим електронним підписом (КЕП). Якщо зручніше оформити субсидію офлайн, у 2026 році заяву можна подати одним із таких способів: звернутися до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду України — незалежно від місця реєстрації; подати документи через ЦНАП; звернутися до уповноваженої посадової особи місцевої ради; надіслати заяву та необхідні документи поштою до територіального органу ПФУ. Чому можуть відмовити у субсидії Сам факт подання заяви ще не означає, що субсидію призначать. Пенсійний фонд перевіряє інформацію про домогосподарство, після чого ухвалює рішення. Як пояснила Діна Дрижакова, у призначенні допомоги можуть відмовити, якщо під час перевірки з’ясується, що: у домогосподарства є прострочена понад три місяці заборгованість за комунальні послуги, яка перевищує 40 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (680 грн); хтось із членів родини протягом року перед зверненням здійснив покупку на суму понад 100 000 грн, зокрема придбав вартісне майно, іноземну валюту, земельну ділянку тощо; площа житла перевищує встановлені ліміти: для квартири – понад 130 кв. метрів, для будинку – понад 230 кв. метрів. Це не стосується дитячих будинків сімейного типу та багатодітних сімей; у власності родини є транспортний засіб, якому менше ніж п’ять років, за винятком мопедів та причепів; у складі сім’ї є працездатні дорослі, які офіційно не працюють, не навчаються і не перебувають на обліку в центрі зайнятості як безробітні. Адвокатка додала, що стежити за статусом розгляду заяви та дізнатися про ухвалене рішення можна в електронному кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України у вкладці “Мої повідомлення”.