«Укрзалізниця» відновила онлайн-продаж квитків після наймасштабнішої кібератаки. Сервіси працюють у резервному режимі, можливі тимчасові збої. Про це 27 березня повідомили у пресслужбі компанії. Як зараз працює застосунок Через велике навантаження можливі тимчасові збої в роботі застосунку. Пасажирів просять користуватися ним лише в разі нагальної потреби. Раніше придбані квитки зараз не відображаються в застосунку, але вони залишаються дійсними. Їх PDF-версії можна знайти у своїй електронній пошті. “Знайти їх PDF-дублікати можна на електронній пошті, яка вказувалась в акаунті пасажира. Також варто перевірити папку «спам», квитки могли впасти туди. Для посадки в поїзд також можна використати скріншоти квитків з застосунку, а в разі відсутності обох варіантів квитків - просто покажіть на посадці квитанцію про оплату квитків з банківського застосунку”, — йдеться у повідомленні. Якщо потрібно повернути кошти за раніше куплені квитки або за автокупівлю — це можна зробити через спеціальну форму в застосунку. Нагадаємо, вранці понеділка, 24 березня, в Укрзалізниці заявили про масштабну таргетовану кібератаку ворога на онлайн-системи. Тимчасово придбати квитки онлайн було неможливо.