Під час війни доступ до медзакладів може бути обмежений. Крім того, частина українців змінили своє місце проживання, тому просто не знає, як та до якого лікаря звернутись. Через це Міністерство охорони здоров'я зібрало список чат-ботів та Telegram-каналів, де можна безоплатно отримати консультацію лікарів різного профілю, зокрема і психологів, дізнатися про отримання терапії в регіоні, отримати інформацію про пункти щеплення проти Covid-19. Сервіси у Telegram для медичної допомоги чат-бот "Турбота" для лікарів, які хочуть допомогти, та пацієнтів, яким необхідна допомога @Doc2rbot чат-бот медичних онлайн-консультацій @MedicalForUA_bot чат-бот "Медичні закупівлі України", де можна знайти актуальну інформацію про пункти вакцинації проти Covid-19 @medpro_ukraine_bot чат-бот для людей, які живуть з ВІЛ, з інформацією про те, де можна знайти антиретровірусну терапію в Україні або за кордоном t.me/HIV_AIDS_bot чат-бот про алгоритми надання медичної допомоги під час військових дій https://t.me/TacticMedAid_bot канал "Лікарі України онлайн + ветеринарія" t.me/doctorsonline103 канал "ДонорUA", на якому зібрані графіки роботи центрів крові, а також важлива інформація про донорство t.me/donorua Нагадаємо, Lviv.Media зібрало добірку з корисними ресурсами з різних сфер, які зробили для українців доступ безкоштовним або надали інші бонуси. Серед інших там є і сервіси для медичної допомоги.