У четвер, 9 січня, Західний регіональний центр Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими у Львові відкрив офіс підтримки родин військових. Він розташований на вул. Січових Стрільців, 21. Про це розповіла представниця ГО “Офіс підтримки родин військових” та Координаційного штабу Уляна Сурма. Фізичний офіс та гаряча лінія У офісі підтримки працюють консультанти, які зможуть допомогти родичам загиблих або зниклих безвісти військовослужбовців зробити усі необхідні кроки, щоб знайти їх. Для того, щоб прийти на консультацію родич повинен мати сповіщення від військової частини про те, що військовослужбовець зник безвісти. “Родич повинен мати основну інформацію про військового. Тобто номер військової частини, дані захисника та де саме він зник безвісти та сповіщення про те що він зник. Далі ми будемо супроводжувати і робити все необхідне, щоб допомогти знайти воїна” — зазначила Уляна Сурма. Також центр має гарячу лінію 0 800 300 541. Офіс працює з понеділка по пʼятницю, з 10:00 до 16:00. Як зазначила пресслужба Львівської ОВА, новий простір створили для роботи трьох центрів: Західного регіонального центру Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими, Офісу підтримки родин військовослужбовців, Центру з розшуку осіб зниклих безвісти за особливих обставин. “Тут професійно і безплатно надаватимуть нашим оборонцям та їхнім рідним психологічну підтримку, юридичний супровід для родин зниклих безвісти та полонених, роз’яснення з питань проходження військової служби чи участі у зоні бойових дій. Допомагатимуть із формуванням пакетів документів; у розв'язанні соціальних питань, таких як оформлення виплат, пошук у реєстрах зниклих і полонених; швидше контактувати з іншими службами. Крім того, центр сприятиме у реабілітації звільнених з полону та консультуватиме з питань розшуку осіб” — зазначив керівник Львівської ОВА Максим Козицький.