Ожеледиця, заметені тротуари й неприбраний сніг щозими стають причиною сотень травм. Люди падають біля під’їздів, магазинів, шкіл і зупинок громадського транспорту, але не завжди розуміють, хто саме несе відповідальність за прибирання території і чи можна отримати компенсацію за завдану шкоду. Лише за минулі вихідні у Львові 53 людини потрапили до лікарні з переломами через ожеледицю. А загалом до травмпункту львівської лікарні святого Пантелеймона звернулися 169 постраждалих. Крім цього, 20-річному хлопцеві на голову впала крига зі снігом — він отримав закриту черепно-мозкову травму та забій тім’яної ділянки голови. Розбираємося разом з юристкою системи надання безоплатної правничої допомоги Юлією Зацаринною, хто повинен прибирати сніг і лід, у яких випадках винен бізнес або комунальні служби, та що робити, якщо ви або ваша дитина травмувалися через недбале утримання території. Хто повинен прибирати сніг? ОСББ, ЖЕК, управителі або керуючі компанії відповідають за прибирання території біля багатоквартирних будинків (двір, під’їзди, підходи) у межах закріпленої прибудинкової території. Власники бізнесу або балансоутримувачі зобов’язані прибирати сніг і лід на прилеглій території біля своїх об’єктів (магазинів, ТРЦ, кафе, офісів тощо). Адміністрація школи, як балансоутримувач території відповідає за прибирання територій, які ними використовуються, включно з підходами та тротуарами безпосередньо біля закладу. Чи несе відповідальність власник магазину або кав'ярні, якщо людина травмувалась біля входу? Так, власник магазину чи кав'ярні несе відповідальність за травму біля входу, якщо падіння сталося через неналежне утримання території, що належить закладу. Хто відповідає за тротуари, зупинки громадського транспорту, пішохідні переходи? Органи місцевого самоврядування відповідають за тротуари, зупинки громадського транспорту, пішохідні переходи в межах населеного пункту, а за переходи на державних / міжміських дорогах — служби автомобільних доріг (Укравтодор або його підрядники). Чи відрізняється відповідальність у приватному секторі та біля багатоповерхівок? Різниця у відповідальності залежить від статусу порушника (громадянин / посадова особа / ФОП). За неналежне утримання території передбачено штраф: для громадян — від 340 до 1360 грн; для посадовців та підприємців — від 850 до 1700 грн. Що робити, якщо ви травмувалися через неприбраний сніг або лід: покрокова інструкція для отримання компенсації Спочатку викличте швидку або зверніться до лікарні самостійно, якщо це потрібно, щоб отримати невідкладну медичну допомогу. Проконтролюйте, чи правильно лікар записав всі обставини отримання травми. Збережіть всі медичні документи та чеки на лікування. Паралельно зафіксуйте факти: пошукайте свідків — запишіть контакти людей, які бачили, як ви впали; сфотографуйте місце події з прив’язкою до об’єкта нерухомості, де є вивіски; зробіть фото чи відео, де буде видно, що територія не прибрана, тобто відсутні протиожеледні засоби (пісок, сіль) та огородження небезпечних місць; накопичений лід, сніг, є бурульки на дахах знайдіть відеодокази — дізнайтеся, чи є поблизу камери спостереження. Навіть якщо комунальники прибирали раніше, це не звільняє від відповідальності, якщо роботи були проведені неналежно. Потім необхідно звернутися до власника території із заявою про відшкодування шкоди. У разі відмови можна звернутися до суду з позовною заявою про відшкодування шкоди (майнової та / або моральної). Якщо травмувалася дитина — хто і як подає позов? Позов від імені дитини подають її законні представники (батьки, опікуни або піклувальники, усиновлювачі чи представник закладу, якщо дитина перебуває під його опікою). Скільки часу є у потерпілого, щоб звернутися до суду? У разі травмування через неприбраний сніг або лід для звернення до суду діє загальний строк позовної давності — 3 роки. Потерпілий може вимагати відшкодування всіх документально підтверджених витрат, зокрема: витрати на лікування (медикаменти, обстеження, реабілітацію, операції), втрачений заробіток (якщо потерпілий не міг працювати через травму), додаткові витрати (транспорт до лікарні, оплачуваний догляд), моральну шкоду. Де отримати безоплатну юридичну підтримку Кожна людина може отримати безоплатно консультацію юриста від системи надання безоплатної правничої допомоги. Юристи розкажуть, як відшкодувати збитки, допоможуть скласти запити, підкажуть, які докази необхідно зібрати. Деякі категорії людей також мають право на безоплатну допомогу зі зверненням до суду. Це ВПО, ветерани війни, члени сімей загиблих захисників та захисниць, діти, люди з низьким доходом, та інші категорії.