У Львові пенсіонерка звернулася до суду після того, як «Львівавтодор» відмовив їй в оформленні пільгової транспортної картки «ЛеоКарт». У підприємстві вважали, що пенсіонерка не належить до категорії пасажирів, які мають право на таку пільгу. Про це йдеться у рішенні суду від 17 серпня. Пенсіонерці відмовили у пільговій «ЛеоКарт» За даними справи, жінка отримує пенсію за вислугу років по лінії Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України. У документах Пенсійного фонду вона зазначена як старший прапорщик, а віку 60 років вона досягла ще у 2017 році. У квітні 2026 року жінка звернулася до Центру обслуговування пасажирів на вул. Івана Горбачевського у Львові, щоб оформити пільгову «ЛеоКарт». Однак її документи не прийняли: «Під час звернення адміністратором Центру обслуговування пасажирів в усній формі відмовлено у прийнятті документів». Згодом вона отримала й письмову відмову від «Львівавтодору». У підприємстві пояснили, що міська пільга поширюється на окремі категорії військових пенсіонерів, які досягли щонайменше 60 років та зареєстровані у Львівській громаді. На думку «Львівавтодору», документи жінки не підтверджували, що вона належить саме до військовослужбовців, які мають право на таку пільгу. Пенсіонерка з цим не погодилася і звернулася до суду. Вона наполягала, що проходила службу у Держспецзв’язку та має право на безкоштовний проїзд. Суд зобов’язав повторно перевірити документи Під час розгляду справи суд встановив, що звання «старший прапорщик» у Держспецзв’язку могло бути як військовим, так і спеціальним званням. Водночас у наданих пенсійних документах не було чітко вказано, у якому саме статусі жінка проходила службу. Суд зазначив, що «Львівавтодор» перед відмовою не перевірив первинні документи — зокрема контракт, накази про призначення та звільнення чи послужний список. Натомість підприємство керувалося роз’ясненням департаменту міської мобільності Львівської міськради, яке мало лише рекомендаційний характер. Тому суд визнав відмову «Львівавтодору» протиправною та зобов’язав підприємство повторно розглянути звернення пенсіонерки. Водночас суд не зобов’язав одразу видати їй пільгову «ЛеоКарт»: спочатку підприємство має встановити, чи проходила жінка саме військову службу та чи мала військове звання. Позов жінки задовольнили частково. Також з «Львівавтодору» на її користь стягнули 1331,20 грн судового збору. Рішення можна оскаржити в апеляційному порядку.