Водій інклюзивного таксі у Львові не захотів везти дитину з апаратом ШВЛ

У Львові водій таксі відмовився везти дитину на інклюзивному авто. У хлопця Максима є портативний апарат ШВЛ із яким він постійно пересувається і без якого не може жити. Про інцидент повідомила мама хлопця, львів’янка Лілія Лепцьо у понеділок, 6 квітня, на своїй сторінці у Facebook.

Після прийому замовлення водій просив жінку скасувати його

За словами матері, вона замовила інклюзивне таксі сервісу Uklon. Після того, як водій прийняв замовлення, перетелефонував жінці та повідомив, що не буде везти її із сином через те, що у нього є ще два замовлення та він має їхати у Винники, а його робочий день триває до 22 години.

У відповідь жінка попросила водія скасувати виклик, але той відмовився це робити та сказав, щоб Лілія сама його скасувала, проте вона відмовилась. Далі таксист через 10 хвилин перетелефонував клієнтці та сказав, що таки прибуде за кілька хвилин і завезе їх, відтак матір разом із сином спустились на паркінг, щоб чекати таксі.

Водій почав казати, що дитина не входить до його зони відповідальності

Після прибуття водій знову почав відмовлятись везти дитину з інвалідністю, пояснюючи це тим, що в хлопця не такий візок і він не є таким пасажиром, щоб входити до зони відповідальності таксиста. На слова Лілії Лепцьо, що вона вже три роки користується інклюзивним таксі — чоловік сказав, що такого пасажира ще не возив та не збирається цього робити.

Як стало відомо згодом, таксист відмовився везти Лілію із дитиною, оскільки у візку є апарат ШВЛ. Аргументів щодо цього жінка не отримала, але сказала, що її Максим живе за допомогою цього апарата вже 12 років.
"Я хочу дізнатися на яких підставах мене і мою дитину відмовилися везти — відмовився везти водій, який просто боявся, що щось станеться під час цієї поїздки. Те, що я несу відповідальність за свою дитину, я йому сказала і те що моя дитина не може знаходитися в чотирьох стінах, тому що хтось боїться моєї дитини і відповідальності за те, що відбувається", — сказала у відео Лілія Лепцьо.

Також вона додала, що візок цілком пристосований до інклюзивного автомобіля, він там вміщається та кріпиться. Зрештою водій відвіз маму з дитиною додому та намагався щось пояснити по дорозі, але слухати його через моральний стан жінка не могла.

Після інциденту компанія Uklon перепросила у жінки, але вона каже, що вибачень мало, оскільки вона не впевнена, чи зможе наступного разу разом із дитиною доїхати інклюзивним таксі до потрібного їй місця.

Лілія Лепцьо додала, що після публікації свого допису про даний випадок у мережі Threads отримала хвилю хейту, натомість під дописом у Facebook більшість користувачів у коментарях на боці матері та її сина Максима.

LVIV.MEDIA звернувся до компанії Uklon за офіційним поясненням

LVIV.MEDIA звернувся із інформаційним запитом до компанії Uklon, щоб отримати роз’яснення з даного інциденту.

Нагадаємо, інклюзивне таксі у Львові почало їздити у січні 2024 року. Тоді місто стало другим в Україні, де запрацював такий сервіс.