Сервіси не працюють через оновлення програмного забезпечення
У Львівобленерго тимчасово не працюють сервіси подачі показників. Проблеми виникли через оновлення програмного забезпечення. Про це 30 вересня повідомили у пресслужбі компанії.
Споживачі можуть подати дані до 3-го числа місяця включно
Наразі через перехід на нове програмне забезпечення недоступні такі канали, як чат-боти, голосове меню кол-центру, електронна пошта, СМС, сайт та персональний кабінет споживача. Спеціалісти працюють над усуненням технічних проблем.
“Просимо не хвилюватися стосовно вчасної подачі показника, адже повідомляти про своє електроспоживання можна до 3-го числа місяця включно”, — пояснили у компанії.
Про відновлення роботи сервісів у компанії повідомлять додатково.