У Львові запускають новий мобільний застосунок для міських сервісів

В одному додатку мешканці зможуть відстежувати транспорт, записуватися до ЦНАП та отримувати важливі повідомлення

У Львові готуються запустити новий міський мобільний застосунок, який об’єднає ключові сервіси для мешканців — від відстеження транспорту до онлайн-запису до ЦНАП. Його запуск планують уже у квітні 2026 року. Про це 1 квітня повідомили у пресслужбі Львівської міської ради.

З його допомогою мешканці зможуть відстежувати транспорт, записуватися до ЦНАП та отримувати іншу важливу інформацію. За словами заступниці з цифрової трансформації Львова Олени Гунько, застосунок буде частиною платформи для кількох міст, а не лише для Львова. Користувач зможе обрати місто і отримати відповідні сервіси. Подібні системи вже працюють в Одесі, Хмельницькому, Вінниці та Бучі.

Застосунок буде доступний для iOS та Android і в першій версії об’єднає близько 10 базових сервісів.

Базові сервіси:

  • карта пунктів незламності;
  • інформація про укриття з можливістю залишати відгуки;
  • новини та опитування;
  • сповіщення про тривоги та важливі міські події;
  • повідомлення про зміни руху транспорту чи перекриття;
  • черга в ЦНАП;
  • погода та якість повітря.

Частина сервісів дає змогу зворотного зв’язку з містом: мешканці зможуть залишати звернення, а в майбутньому повідомлення одразу надходитимуть у відповідні служби. Також приділяють увагу безпеці: персональні дані захищатимуть за допомогою технічних рішень і спеціальної компанії з кібербезпеки.

Портал мешканця залишається

Планують поступово розширювати функції: зокрема, додати сервіси:

  • для оплати штрафів за паркування,
  • перевірки та поповнення транспортних карток,
  • медичних послуг — запис до лікаря, підтвердження візитів, електронні рецепти.
  • Також у майбутньому можна буде перевіряти і сплачувати місцеві податки на нерухомість та землю.

Портал мешканця залишиться для більш складних адміністративних послуг, які потребують заповнення заяв і документів.