Послугу можна отримати у чат-боті “Львівобленерго”
Відтепер у “Львівобленерго” можна дистанційно подати документи для розірвання договору на розподіл електроенергії та остаточно закрити особовий рахунок.
“Така потреба може з'явитися, коли приміщення переводиться із житлового фонду в нежитловий тощо”, — пояснюють в установі.
Відтак, щоб подати документи дистанційно:
- Приєднайтесь до чат-бота “Львівобленерго” у Telegram або Viber і додайте свій особовий рахунок.
- Після реєстрації оберіть свій особовий рахунок і натисніть на кнопку головного меню “Ще послуги”.
- Оберіть кнопку “Закриття особового рахунку”. Після цього натисніть “Так”, щоб розпочати оформлення заявки.
- Напишіть заяву, заповніть згоду на збір і обробку та використання персональних даних, а також згоду від співвласників (опікунів) на розірвання договору, якщо такі є. Зразки заяв можна завантажити безпосередньо у чат-боті.
- Зробіть фото заяв та інших необхідних документів і завантажте їх у чат-бот. Зокрема необхідно додати: заяву на розірвання договору на розподіл; згоду на розірвання договору про розподіл, якщо є кілька співвласників (та опікунів неповнолітніх, або недієздатних осіб); згоду на збір і обробку та використання персональних даних; паспорт (1, 2 сторінка та сторінку з актуальною інформацією про місце проживання), або картка ID; ідентифікаційний код; документ, що підтверджує право власності чи право на користування майном; довідка про склад сім'ї від організації-будинкоуправителя.
- Після завантаження документів натисніть на кнопку “Оформити заявку” і стежте за подальшими повідомленнями у чат-боті.
Згодом ви отримаєте повідомлення про реєстрацію звернення, а після перевірки документів вам відправлять реквізити для оплати, адже послуга закриття особового рахунку є платною.
Після оплати закриють особовий рахунок і ви отримаєте сповіщення про це.
Додамо, дистанційно подати документи для закриття особового рахунку можна у “Персональному кабінеті” “Львівобленерго”.