Категорія
Лайфстайл
Дата публікації

Хто такий бізнес-аналітик і чим він займається?

Автор
Дмитро Михайлов
Кількість переглядів
271
бізнес-аналітик

Бізнес-аналітик — це спеціаліст, який служить мостом між бізнесом і технологіями, використовуючи аналіз даних для виявлення проблем, визначення можливостей та впровадження змін, які допомагають компаніям досягти своїх цілей. Ця професія поєднує розуміння бізнес-процесів із технічними знаннями, що робить її однією з найбільш популярних на сучасному ринку праці. Розглянемо детальніше, хто такий бізнес-аналітик, які навички йому потрібні та які перспективи відкриває ця професія.

Основні функції бізнес-аналітика

Бізнес-аналіз — це структурований, формалізований підхід до аналізу бізнес-процесів, виявлення можливостей для вдосконалення та впровадження змін, які допоможуть бізнесу ефективніше досягати своїх цілей. Підхід базується на фактах, цифрах та спостереженнях.

Бізнес-аналітики можуть виконувати різні функції майже в будь-якій галузі:

  1. Аналіз даних — збір, обробка та інтерпретація бізнес-інформації
  2. Визначення вимог — формулювання чітких вимог до продуктів, систем чи процесів
  3. Моделювання бізнес-процесів — створення схем та моделей для візуалізації процесів
  4. Управління змінами — впровадження та супровід змін у компанії
  5. Контроль якості — забезпечення відповідності продуктів та процесів встановленим стандартам
  6. Комунікація — взаємодія з усіма зацікавленими сторонами проєкту

Залежно від спеціалізації, бізнес-аналітики можуть мати різні посади: системний аналітик, аналітик даних, постачальник рішень, агент змін, менеджер вимог, власник продукту, менеджер продукту або консультант з управління.

Необхідні навички для успішного бізнес-аналітика

Ефективний бізнес-аналітик поєднує в собі технічні знання (hard skills) і соціальні навички (soft skills). За даними Міжнародного інституту бізнес-аналізу (IIBA), найважливішими навичками для бізнес-аналітика є:

Технічні навички (Hard skills)

  • Аналітичне мислення та вирішення проблем
  • Моделювання бізнес-процесів
  • Аналіз вимог
  • Аналіз витрат і вигод
  • Розуміння баз даних, мереж та інших технологій
  • Знання методологій розробки (Agile, Scrum, Waterfall)
  • Управління проєктами
  • Статистичний аналіз

Соціальні навички (Soft skills)

  • Усні та письмові комунікативні навички
  • Міжособистісні та консультативні навички
  • Навички фасилітації
  • Орієнтація на деталі
  • Організаційні навички
  • Навички ведення переговорів
  • Здатність пріоритезувати завдання

Бізнес-аналітик навчання: як стати спеціалістом

Щоб стати бізнес-аналітиком, потрібна відповідна освіта та досвід. Ось основні кроки для тих, хто хоче розпочати кар'єру в цій сфері:

Освіта

Для роботи бізнес-аналітиком зазвичай потрібен щонайменше ступінь бакалавра в таких галузях як:

  • Інформаційні технології
  • Бізнес-адміністрування
  • Фінанси
  • Економіка
  • Комп'ютерні науки

Курси та сертифікації

Бізнес-аналітик курси значно підвищують шанси кандидата на ринку праці. Серед найбільш визнаних сертифікацій:

  • IIBA Entry Certificate in Business Analysis (ECBA)
  • IIBA Certification of Competency in Business Analysis (CCBA)
  • IIBA Certified Business Analysis Professional (CBAP)
  • IIBA Agile Analysis Certification (AAC)
  • PMI Professional in Business Analysis (PBA)

В Україні є багато навчальних центрів, які пропонують бізнес-аналітик навчання, включаючи онлайн-курси, буткемпи та тренінги. Ціни на такі курси варіюються від кількох тисяч до десятків тисяч гривень залежно від тривалості та глибини програми.

Початок кар'єри

Більшість бізнес-аналітиків отримують свою першу посаду після кількох років роботи на суміжних позиціях, таких як:

  • Аналітик даних
  • Функціональний аналітик
  • Системний аналітик
  • Фінансовий аналітик

Скільки отримує бізнес-аналітик в Україні?

В середньому «Бізнес-аналітик» в Україні заробляє 50000 грн. Це на 25% більше, якщо порівнювати з квітнем минулого року. Медіана заробітних плат розрахована за даними з 79 вакансій, розміщених на Work.ua із заголовком «Бізнес-аналітик» і за схожими запитами-синонімами «Business analyst», «Спеціаліст бізнес-процесів», «Спеціаліст з оптимізації бізнес-процесів» та ін. за останні 3 місяці.

Фактори впливу на зарплату

На розмір заробітної плати бізнес-аналітика впливають:

  • Досвід роботи
  • Спеціалізація
  • Місце роботи (регіон, галузь)
  • Наявність сертифікацій
  • Знання іноземних мов
  • Додаткові технічні навички

Кар'єрний шлях

Кар'єрний шлях бізнес-аналітика може включати такі етапи:

  1. Молодший бізнес-аналітик
  2. Бізнес-аналітик
  3. Старший бізнес-аналітик
  4. Бізнес-аналітик спеціалізований на конкретних областях (наприклад, SAP, Agile, ScrumMaster)
  5. Бізнес-менеджер або архітектор бізнесу
  6. Корпоративний архітектор
  7. Директор або позиція рівня VP

Деякі досвідчені бізнес-аналітики стають незалежними консультантами, беручи проєкти на контрактній основі.

Бізнес-аналітик вакансії

Попит на бізнес-аналітиків стабільно зростає. За даними Work.ua, кількість вакансій збільшилася на 6% за минулий рік. Майже будь-яка галузь може наймати бізнес-аналітиків, але більшість вакансій зосереджена в:

  • Інформаційних технологіях
  • Консалтингових фірмах
  • Фінансовому секторі
  • Телекомунікаціях
  • Електронній комерції
  • Охороні здоров'я

Найпопулярніші запити роботодавців

Аналіз вакансій бізнес-аналітика в Україні показує, що роботодавці найчастіше шукають кандидатів з такими навичками:

  1. Знання методології Agile/Scrum
  2. Досвід створення документації (User Stories, Use Cases)
  3. Володіння англійською мовою (не нижче Upper-Intermediate)
  4. Досвід роботи з інструментами аналізу даних (Excel, Power BI, Tableau)
  5. Знання SQL
  6. Досвід роботи з інструментами проєктного управління (Jira, Confluence)

Інструменти та програмне забезпечення для бізнес-аналітиків

Бізнес-аналітики зазвичай використовують різноманітні інструменти для збору, аналізу та представлення даних. Найпопулярніші з них:

Для аналізу та обробки даних

  • Microsoft Excel
  • SQL
  • Python
  • R
  • Microsoft Access

Для візуалізації даних

  • Tableau
  • Microsoft Power BI
  • QlikView
  • Google Analytics

Для моделювання бізнес-процесів

  • Microsoft Visio
  • BizAgi
  • ARIS

Для управління проєктами та документацією

  • Jira
  • Confluence
  • Trello
  • Microsoft Project

Професія бізнес-аналітика є однією з найбільш перспективних у сучасному бізнес-середовищі. Поєднуючи аналітичні здібності з розумінням бізнесу та технологій, бізнес-аналітики відіграють ключову роль у трансформації та оптимізації компаній.

Зростаюча кількість вакансій, стабільно висока заробітна плата та чіткий кар'єрний шлях роблять цю професію привабливою для багатьох фахівців. Якщо ви розглядаєте можливість стати бізнес-аналітиком, варто інвестувати у відповідну освіту, курси та сертифікації, які допоможуть вам розвинути необхідні навички та підвищити конкурентоспроможність на ринку праці.

Незалежно від галузі, в якій ви плануєте працювати, роль бізнес-аналітика залишається ключовою для успішного впровадження змін та досягнення бізнес-цілей.